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Qu’est- ce que le RSE dans une entreprise ?
Définition
LES DÉFINITIONS

Savez-vous ce qu’est la RSE entreprise definition ?

Selon la Commission Européenne, la Responsabilité sociétale des entreprises (ou RSE) est “l’intégration volontaire par les entreprises de préoccupations sociales et environnementales à leurs activités commerciales et leurs relations avec les parties prenantes”.

En termes simples, la RSE représente l’ensemble des engagements qu’une entreprise prend pour contribuer au développement durable.

Il y a quelques décennies, seul comptait le profit. Aujourd’hui, les entreprises articulent leurs activités autour de la triple bottom line, à savoir People (les personnes), Profit (le gain financier) et Planet (l’écologie).

Au XXIe siècle, le challenge des industriels est d’être rentable tout en créant un impact positif sur la société et l’environnement. Un concept parfaitement résumé dans la RSE entreprise definition.

Les fondements de la RSE

Concepts et principes de base

Aujourd’hui, quand on parle de structuration de la RSE, c’est la norme ISO 26 000 qui règne en maîtresse absolue. Pourquoi ? Parce que ce document décrit avec moult détails les lignes directrices à suivre pour implanter une démarche RSE réellement efficace.

En le lisant, vous apprendrez que la RSE entreprise definition s’appuie sur sept principes :

  • la responsabilité de rendre compte et la transparence : “transparence” est le mot-clé central des entreprises réellement engagées dans une démarche RSE. Qu’il s’agisse des décisions prises ou des actions réalisées, la compagnie communique clairement dessus. En parallèle, à intervalles réguliers, elles dressent un bilan complet de leur impact, un peu comme ce que fait Citizen Green ;
  • le comportement éthique : entendez par là que l’entreprise respecte les lois et les normes internationales mais pas que. Dans un souci d’équité, elle n’hésite pas à mettre en place des actions sociales préservant les intérêts des populations et de l’environnement ;
  • l’engagement des parties prenantes : clients, fournisseurs, communautés locales, société, … une entreprise RSE tient compte des intérêts de ces derniers et les prend en considération lors de la définition de ses objectifs ;
  • le respect du principe de légalité : aucune entité n’est au-dessus de la loi, et ce, peu importe les circonstances ;
  • le respect des normes internationales de comportement : parfois, il se peut que la loi du pays d’activité ne dise rien sur un sujet. On parle alors de vide juridique. Une entreprise éthique agira alors en s’appuyant sur les normes internationales émises par l’OIT, l’ONU, l’OCDE, etc. ;
  • le respect des droits de l’Homme.

À cette liste, des experts tiennent à rajouter un huitième point : la durabilité.

En 2023, la préservation de l’environnement est au cœur des préoccupations des consommateurs. Il est donc naturel que la RSE entreprise definition y accorde une attention particulière. Pour les entreprises engagées, il est essentiel d’opérer de manière à préserver les ressources naturelles et à minimiser son impact sur l’environnement.

Les avantages de la RSE pour les entreprises

En dépit des croyances populaires, mettre en place une politique RSE n’équivaut pas à perdre de l’argent. C’est même le contraire.

42 % des acheteurs prennent leurs décisions en se basant sur la politique RSE de l’entreprise. Entre deux produits X ou Y, ils choisiront celui dont la conception est la plus éthique. Même si cet article est plus cher, ils n’hésiteront pas à le glisser dans leurs paniers.

Oui… Une entreprise engagée dans une démarche RSE bénéficie d’une meilleure image de marque. En foi de quoi, il lui est plus facile de gagner des parts de marché et donc d’améliorer son chiffre d’affaires.

La RSE entreprise definition remettant l’humain au centre des activités, il n’est pas surprenant qu’elle fidélise les collaborateurs.

Interrogés, 68 % des Français déclarent être prêts à quitter une entreprise si cette dernière ne partage pas leurs valeurs. En revanche, quand la compagnie dispose d’une fonction RSE, 79 % des salariés s’y projettent sur au moins trois ans.

En plus de fidéliser les clients, une politique RSE savamment déployée aide à réduire le taux de turn-over et à attirer les meilleurs talents.

Amélioration de l’image de marque, accroissement du chiffre d’affaires, fidélisation des salariés, … Avec autant d’avantages, il n’est pas surprenant que la RSE soit une démarche de plus en plus prisée par les entreprises.

Les normes et certifications liées à la RSE

Il existe un certain nombre de normes et certifications qui permettent aux entreprises de prouver leur engagement dans la RSE. Les plus connues sont :

  • la norme ISO 14001 : cette norme internationale définit les exigences relatives à un système de management environnemental.
  • le label Ecolabel : ce label européen garantit que les produits et services sont respectueux de l’environnement.
  • le label Fairtrade : ce label garantit que les produits agricoles ont été produits dans des conditions de commerce équitable.


En plus de suivre les directives de ces labels, les entreprises peuvent améliorer la gestion des ressources durables au travers de gestes simples. Par exemple, elles peuvent troquer leurs gadgets publicitaires traditionnels contre des goodies écologiques, former les managers au droit à la déconnexion, etc.

L'intégration de la RSE dans l'entreprise

Une bonne stratégie RSE est claire, concise et en accord avec la stratégie globale de l’entreprise. Et surtout, elle est définie en accord avec les parties prenantes.

Les parties prenantes et la RSE

Dans le monde professionnel, l’expression “parties prenantes” fait référence aux personnes et aux organisations concernées par les activités de la compagnie. Il sera ainsi question des clients, des fournisseurs, des communautés locales, etc.

Pour concilier performances et durabilité, il est crucial que ces derniers soient consultés lors de l’établissement de la stratégie.

Les outils et les indicateurs de mesure de la RSE

Pour mesurer les retombées d’une politique RSE, les entreprises s’appuient couramment sur trois critères :

  • l’empreinte carbone : l’empreinte carbone est une mesure de l’impact d’une entreprise sur l’environnement. Elle est calculée en fonction des émissions de gaz à effet de serre générées par l’entreprise.
  • l’évaluation de l’impact social : l’évaluation de l’impact social est une mesure de l’impact d’une entreprise sur la société. Elle est calculée en fonction des avantages et des inconvénients sociaux générés par l’entreprise.
  • les rapports RSE : les rapports RSE sont des documents qui présentent les performances et les progrès de la RSE d’une entreprise. Ils sont généralement publiés chaque année et sont accessibles au public.

Les défis et perspectives de la RSE

Même si les avantages de la RSE ne sont pas sujettes à débat, l’implémentation de cette dernière se heurte à de nombreux défis.

Sans surprise, le premier défi à relever est la résistance au changement. Il n’est jamais facile de se défaire d’anciennes habitudes même lorsque ces dernières ont fait leurs preuves. Pour contrer ce phénomène, les entreprises doivent investir du temps et des ressources à la sensibilisation de leurs collaborateurs.

Le deuxième point sur lequel s’attarder, ce sont les contraintes budgétaires. La RSE peut représenter un pôle de dépense conséquent. Initialement, l’entreprise devra investir dans des technologies durables, des formations ou des partenariats. Même si les retours sur investissements sont conséquents, au début, la charge financière peut être lourde.

Et pour finir, tenez compte des obstacles culturels. Encore aujourd’hui, il existe des zones minées par la corruption, le non-respect des droits de l’Homme, etc.

Les tendances émergentes en matière de RSE

En RSE, la tendance forte est sans conteste l’économie circulaire. Il s’agit d’un modèle économique axé sur la réutilisation et le recyclage des ressources. Grâce à ce dernier, il devient facile de réduire l’impact environnemental des compagnies.

L’autre voie à explorer, c’est celle de l’inclusion sociale. Pour créer une société plus juste et équitable, les entreprises RSE incorporent des personnes de tous les horizons ou en situation de handicap dans leurs chaînes de production.

L'avenir de la RSE dans les entreprises

Il y a quelques années, la RSE dépendait du bon vouloir des entreprises. Fort heureusement, entre temps, de l’eau a coulé sous les ponts.

Aujourd’hui, la loi est particulièrement vigilante concernant les retombées des activités économiques. Et durant les années à venir, les experts s’attendent à ce que de nouvelles réglementations favorisent encore plus le développement de la RSE.

CONCLUSION

La RSE est un concept important qui a le potentiel d’améliorer le monde.

Pour les entreprises, emprunter cette voie revient à améliorer leurs chances de durabilité sur le long terme. En effet, elles bénéficient d’une meilleure image de marque, fidélisent plus aisément les clients et attirent des talents d’exception.

Si ce n’est pas encore fait, qu’attendez-vous pour mettre sur pied une démarche RSE ?

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